電子郵件

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电子邮件（E-mail），又称电子函件，是指通过电子通讯系统进行书写、发送和接收的信件。今天使用的最多的通讯系统是互联网，同时电子邮件也是互联网上最受欢迎且最常用到的功能之一。有时会被简称为电邮或邮件。

目录

運作

範例

電邮地址的格式

在互联网中，電邮地址的格式是：用户名@域名。@ 是英文 at 的意思，所以電子郵件地址是表示在某部主機上的一個使用者帳號（例：guest@email.xxx.xxx.net），電邮地址不是身份。

安全

安全考量包括传输安全、储存安全、发送者身份确认、接收者已收到确认、拒绝服务攻击等。有两种标准：PGP和S/MIME。

传输安全

传输过程可能被窃听。為了應付這情況，有两种解决方法：

  • 使用SSL连接，当前的两种邮件接受协议和一种邮件发送协议都支持安全的服务器连接。在大多数流行的电子邮件客户端程序里面都集成了对SSL的支持。
  • 将邮件加密之后，用普通连接传输。比如由GnuPG等加密软件在寄送前加密，Outlook也可以。

储存安全

对已加密的邮件，可以选择不保存解密后的邮件。已加密的邮件是指发送者在发送之前对邮件本身进行加密，不是指加密传输。如果邮件本身已加密，则没有必要进行加密传输。对非加密的邮件(指发送者在发送之前没有对邮件本身进行加密，至于是否使用加密传输是另一回事)，邮件的储存安全就如同于其他文件的储存安全一样，重点在于防范非授权使用。当然，就如同可以对一般文件进行加密一样，也可以对这些非加密的邮件在收到后进行加密。

发送者身份确认

有很多电脑病毒就是通过电子邮件进行传播的（详见电脑病毒）。如果每个接受者在打开邮件之前都对发送者的身份进行确认，那么这种电脑病毒就无法传播了。

解决方案是发送者在发送前进行签名（不是指被讹误的「签名」，那是落款）。对签了名的邮件，发送者无法抵赖说不是她/他发的。对于Outlook，「签名」（signature）是指落款，「数字签名」（Digital Signature）才是签名。第一次作汉化的人没用对名词，所以误把落款当签名了。签了名的邮件就可以对发送者的身份通过身份认证机构进行确认。身份认证机构也可以是一个自然人。

发送一封彻底匿名的邮件必须使用匿名邮件转发服务。否则理论上，只要系统日志还在，是谁干的总是可以找出来的，即使发送者既不签名也不落款。

接收者已收到确认

接收者可能抵赖说他/她没有收到电子邮件。為了應付這情況，出現了不同的解決方法，但是目前还没有一套普遍被采纳的方案，虽然这一特征是很有价值的。此为挂号电子邮件。微软公司的ExchangeSever就提供Delivery Receipt。因为是机器发的接收者已收到确认，所以接收者可能有意或无意地删除了邮件。

拒绝服务攻击

为了妨碍某一用户使用电子邮件(比如不让她/他收到电子邮件)，拒绝服务攻击指往被攻击的用户的邮箱发送大量的垃圾邮件，将邮箱塞满。这样被攻击的用户就无法收到那些有用的电子邮件了。这种安全顾虑目前相当程度已被解决。一是邮箱不断增大，另一原因是邮件服务提供商都提供了一些的过滤措施。过滤措施有时也会把有用的电子邮件当成垃圾邮件。现已有一部分邮件服务供应商使用替身邮，防止外界对邮件帐户进行跟踪。

使用

电子邮件一般在电脑上使用，也可以在手机上使用。在电脑上使用电子邮件有两种方式：使用邮件客户端软件、使用浏览器。通常在自己的电脑上才使用邮件客户端软件，在网吧或其他情况下，就通过浏览器查看邮件。

常见邮件客户端软件

主条目：电子邮件客户端比较

微软公司

主条目：Outlook

Outlook和Outlook Express都支持数字签名、验证签名、加密和解密。

  • Outlook Express是集成到微软操作系统中的默认邮件客户端程序。
  • 优点：因为它是免费集成的软件，所以易用性和用户数量上占有一定优势。而且它在中文系统中是到目前为止支持中文新闻组服务最好的软件之一。除此之外，Outlook Express简单易学，而且有各个操作系统语言对应的不同语言版本。即使不熟悉计算机程序也能较快学习使用。
  • 缺点：跟大多数微软公司发布的软件一样，由于操作系统本身的原因，系统的安全漏洞会严重影响到系统中软件的使用。由于微软公司浏览器内核不断发现比较严重的安全问题，从而导致很多计算机病毒利用这些漏洞借助Outlook Express快速通过互联网传播。
  • Office Outlook

网景公司

Netscape Mail：网景公司因为微软在操作系统中捆绑浏览器软件和邮件客户端，所以在1990年代末期其市场份额发生大幅度下滑。但是它并没有停止对其浏览器软件的开发。随着其软件版本的不断升级，有一部分用户依然使用网景公司的产品。

Windows系统中网景浏览器邮件程序一直没有很好的性能表现。也有人猜测是微软公司在系统中添加了不利于其它产品的代码，但是因为操作系统代码不开放，所以这一说法得不到证实。

Mozilla基金会与Mozilla公司

Mozilla Mail是Mozilla基金会生产的浏览器组件的一个重要部分。除了Windows版本以外，它还提供Linux/Unix等多个操作系统平台软件包。

Thunderbird是电子邮件程序市场上的生力军，由Mozilla基金会下属的Mozilla公司生产。Thunderbird与Firefox一起被称作21世纪刺向微软公司浏览器市场的两把利剑。Thunderbird以小巧安全稳定著称。

Mozilla Mail和Thunderbird都支持数字签名、验证签名、加密和解密，與Outlook Express相似。

Foxmail

Foxmail是由中国大陸人张小龙开发的一款优秀的电子邮件客户端，具有强大的电子邮件管理功能。目前有中文（简繁体）和英文两个语言版本。2005年3月16日被腾讯收购。后腾迅推出能与Foxmail客户端邮件同步的基于Web的foxmail.com免费电子邮件服务。

通过浏览器使用电子邮件

web邮件服务有很多功能是不提供的，但是方便人们在任何地方查看邮件。

Gmail

Gmail在Firefox環境下，加装Gmail S/MIME就可以对电子邮件进行签名了。

Yahoo! mail

Hotmail

Ovi Mail

Ovi是由手機大廠諾基亞公司爲了配合其前日推出的Ovi系列手機便利生活平臺，所推出的免費電子郵件服務。目前依然在測試階段，但是已經有不少用戶使用。其電子郵件後綴為ovi.com。

在手机上使用电子邮件

現代的手機，只要有基本的移動互聯網可以使用就可以上網查詢電子郵件。自從黑莓智慧手機首創推出Push Mail功能后，各大手機廠牌紛紛效仿。數年前推出并引起轟動的iPhone內建的電子郵件功能，包含了其中對Push Mail的大量改良，而且成效相當完美，頗受好評，因此同樣類型的智慧型觸控手機，如HTC Hero、諾基亞N97等，也陸續引進類似的觸控式電子郵件功能，唯流暢度方面目前為止尚未有任何手機能夠完全與其抗衡。

实现所用的协议

常见的电子邮件协议有以下几种：SMTP（简单邮件传输协议）、POP3（邮局协议）、IMAP（Internet邮件访问协议）、HTTP、S/MIME。这几种协议都是由TCP/IP协议族定义的。

  • SMTP（Simple Mail Transfer Protocol）：SMTP主要负责底层的邮件系统如何将邮件从一台机器传至另外一台机器。
  • POP（Post Office Protocol）：目前的版本为POP3，POP3是把邮件从电子邮箱中传输到本地计算机的协议。
  • IMAP（Internet Message Access Protocol）：目前的版本为IMAP4，是POP3的一种替代协议，提供了邮件检索和邮件处理的新功能，这样用户可以完全不必下载邮件正文就可以看到邮件的标题摘要，从邮件客户端软件就可以对服务器上的邮件和文件夹目录等进行操作。IMAP协议增强了电子邮件的灵活性，同时也减少了垃圾邮件对本地系统的直接危害，同时相对节省了用户察看电子邮件的时间。除此之外，IMAP协议可以记忆用户在脱机状态下对邮件的操作（例如移动邮件，删除邮件等）在下一次打开网络连接的时候会自动执行。
  • HTTP(S): 通过浏览器使用邮件服务时使用。
  • S/MIME:...

历史

第一封电子邮件内容

历史上第一封E-mail确切的发出时间、地点、人物有所争议。

中国第一封电子邮件内容

1987年9月20日中国第一封电子邮件是由“德国互联网之父”维纳·措恩与王运丰在北京的计算机应用技术研究所发往德国卡尔斯鲁厄大学的，其内容为英文，大意如下。

  • 原文：
    • Across the Great Wall we can reach every corner in the world.
  • 中文大意
    • 跨越长城，走向世界。

这是中国通过北京与德国卡尔斯鲁厄大学之间的网络连接，向全球科学网发出了第一封电子邮件。

外部連結

参看

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